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2 Unternehmenskultur und Unternehmenserfolg
sation akzeptiert werden, beziehungsweise wie ich in einer Organisation Themen voran
bringen muss, dann kann ich schneller handeln und agieren.
Erfolgreiches Handeln einer Organisation hängt schließlich auch davon ab, ob alle Be
teiligten auf das gleiche Ziel hinarbeiten. Gerade aus Sicht der Unternehmensführung leis
tet die Unternehmenskultur hier eine wichtige
Steuerungsfunktion
. Entsprechende Werte
und Normen unterstützen die Zielerreichung, da alle Mitglieder der Organisation wissen,
was erreicht werden soll. Das Risiko für das Abweichen von den definierten Zielen wird
damit reduziert.
Schließlich trägt die Unternehmenskultur auch über ihre
Stabilisierungsfunktion
zum Unternehmenserfolg bei. Sie stabilisiert die Zusammenarbeit zwischen den einzel
nen Mitgliedern, die sich darauf verlassen können, dass auch die anderen Mitglieder der
Organisation nach denselben Werten und Normen entscheiden, die auch ihrem Verhalten
zugrundeliegen.
Durch die „Bereitstellung“ dieser Funktionen unterstützt die Unternehmenskultur eine
Organisation bei der erfolgreichen Umsetzung der zentralenAufgaben. Dies setzt natürlich
voraus, dass die Unternehmenskultur tatsächlich auch Prägekraft entfaltet. Anders ausge
drückt: Nur wenn die Unternehmenskultur gelebt wird, wird sie die hier beschriebene
Wirkung auf eine Organisation haben können.
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2.3 Fördert Unternehmenskultur Erfolg? – ein Blick auf
die Forschung
Unternehmenskultur per se ist, wie in Kap. 1 bereits ausgeführt, keineswegs ein neues
Forschungsthema. Beschränkt man sich auf Studien, die sich explizit dem Zusammenhang
zwischen Unternehmenskultur und Unternehmenserfolg widmen, nimmt die Anzahl der
Untersuchungen zwar ab, ist jedoch nach wie vor umfangreich. Seit den ersten Anfän
gen des Forschungsbereichs in den 1980er-Jahren sind eine Vielzahl von qualitativen und
quantitativen Studien entstanden.
An dieser Stelle wird nicht der Anspruch erhoben, eine komplette Übersicht über die
Forschungslandschaft zu bieten. Vielmehr sollen exemplarisch einige prominente Studien,
die sich explizit mit dem Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und Unterneh
menserfolg auseinandersetzen, im Hinblick auf ihre Zielsetzung, Definition der Kernbe
griffe, methodische Herangehensweise und ihre Ergebnisse dargestellt werden.
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Diese Übersicht konzentriert sich auf Studien, die eine starke Rezeption in der Forschung erfahren
haben. Ebenso wurden Studien ausgeklammert, die lediglich auf Einzelfällen beruhen. Für eine
Übersicht über den Forschungsstand zum Thema Unternehmenskultur siehe Sackmann (
2006
) und
Baetge et al. (
2007
).